definiciones
DEFINICION Nº1 MARKETING DE SERVICIOS
El marketing de servicios es una rama del marketing que se especializa en una categoría especial de productos los servicios , los cuales, apuntan a satisfacer ciertas necesidades o deseos del mercado, tales como educación, transporte, protección, jubilación privada, asesoramiento, diversión, créditos, etc.
Fuente:http://www.marketing-free.com/glosario/marketing-servicios.html
DEFINICION Nº2 MARKETING DE SERVICIOS
El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Fuente:http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-marketing.htm 
DEFINICIONCION Nº3 MARKETING DE SERVICIOS Es el Estudio o Investigación de la forma de satisfacer mejor las necesidades de un grupo social a través del intercambio con beneficio para la supervivencia de la empresa o individuo. Fuente: Diccionario Enciclopedis Encarta 2003
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